fbpx Skip to main content

frustriran muškarac za laptopom čupa kosu

Koncept dropshippinga je jednostavan. Umjesto da kupuješ zalihe proizvoda koje zatim prodaješ, ti jednostavno naručuješ proizvode treće strane (proizvođača, dobavljača) i prodaješ ih na svojoj web stranici. Iako nema ništa komplicirano u tom modelu poslovanja, mnogi dropshipping shopovi imaju negativna iskustva u dobivanju narudžbi.

Ako se baviš ovom djelatnošću, susret s neuspjehom u dobivanju narudžbi je potpuno normalan. Mnogi ljudi dijele svoja dropshipping iskustva i govore o svojim neuspjesima, ali i uspjesima.

Ako želiš da tvoj dropshipping store uspije, moraš razumjeti što radiš krivo i što trebaš promijeniti.

Narudžbe neće dolaziti same od sebe. Potrebna ti je jasna strategija kako bi tvoj shop krenuo privlačiti, te zadržavati postojeće kupce.

U ovom članku ćemo istražiti nekoliko razloga zašto neke dropshipping prodavaonice ne uspijevaju dobivati narudžbe. Nastavi čitati i saznaj kako možeš spriječiti nedostatak kupaca u tvojem web shopu.

Optimizacija web stranice

Optimizacija web stranice je ključna za uspjeh bilo kojeg online poslovanja, a posebno za dropshipping storeove. Međutim, mnogi vlasnici dropshipping trgovina čine neke uobičajene pogreške u optimizaciji svojih web shopova.

U ovom dijelu članka, razmotrit ćemo neke od najčešćih pogrešaka u optimizaciji dropshipping trgovina, kao i korake koje možeš poduzeti za poboljšanje optimizacije svojeg weba.

Najčešće pogreške u optimizaciji shopova

Neoptimizirani naslovi i meta opisi – Naslovi i meta opisi su ključni elementi za SEO i omogućuju tražilicama da razumiju o čemu se radi na tvojoj web stranici. Mnogi vlasnici dropshipping trgovina zanemaruju ove elemente ili ih ne optimiziraju na pravi način, što može utjecati na vidljivost tvoje stranice na tražilicama.

Loša kvaliteta slike – Kvalitetne slike proizvoda ključne su za uspjeh dropshipping poslovanja. Međutim, mnogi vlasnici ne koriste kvalitetne slike ili ne optimiziraju svoje slike za web, što može utjecati na brzinu učitavanja stranice.

Loša navigacija – Navigacija stranice je ključna za korisničko iskustvo. Loša navigacija može otežati posjetiteljima pronalaženje onoga što traže, što može dovesti do napuštanja stranice.

Neprijateljski dizajn – Loš dizajn može odvratiti posjetitelje i utjecati na njihovu percepciju tvog brenda. Previše reklama, nejasan sadržaj i loša uporaba boja samo su neki od primjera neprijateljskog dizajna.

Koraci za poboljšanje optimizacije web stranice

Kako bi poboljšao optimizaciju svoje web stranice i povećao šanse za dobivanje narudžbi, evo nekoliko koraka koje možeš slijediti:

  • Analiziraj svoju web stranicu
  • Obrati pozornost na brzinu učitavanja stranice
  • Koristi ključne riječi
  • Fokusiraj se na kvalitetan sadržaj
  • Učini svoju web stranicu jednostavnom za korištenje
  • Poboljšaj sigurnost web stranice

Ponuda proizvoda

Jedan od najčešćih razloga zbog kojeg dropshipping store ne dobiva narudžbe je neprivlačna ponuda proizvoda. Ukoliko želiš pravu ponudu proizvoda za svoj dropshipping store kao i brze dobavljače, preporučamo ti da se više informiraš o našem Big Boss paketu.

Prvo, potrebno je istražiti tržište i pronaći proizvode koji su u trendu i imaju veliku potražnju. Proizvodi koji se prodaju su dokazano uspješni i ovdje se radi o osvajanju tržišnog udjela od ostalih prodavača.

Također je važno odabrati proizvode koji su usklađeni s tvojom nišom i ciljnom publikom, Posebno obrati pažnju i na kvalitetu proizvoda koje nudiš. Proizvodi moraju biti visokokvalitetni i udovoljavati svim sigurnosnim standardima.

žena razočarana sjedi za stolom punim paketa

Najčešće pogreške u odabiru ponude proizvoda

Jedna od najčešćih pogrešaka je odabir previše općih proizvoda koji su dostupni na svim dropshipping storeovima. Takvi proizvodi nisu dovoljno privlačni za kupce.

Druga pogreška je odabir previše specijaliziranih proizvoda koji ne privlače dovoljno široku publiku.

Strategije za izbor privlačne ponude proizvoda

Da bi tvoj dropshipping store privukao potencijalne kupce i generirao narudžbe, ključno je izabrati privlačnu ponudu proizvoda. Kako bi izabrao proizvode koji će biti popularni među kupcima, moraš provesti istraživanje tržišta i razumjeti što je trenutno u trendu.

Koristi Google Trends i društvene mreže kako bi otkrio što kupci traže i o čemu pričaju. Možeš posjetiti i online trgovine slične tvojoj i provjeriti koje proizvode nude. Također, provjeri što tvoja ciljna skupina traži i što im je potrebno.

Strategije za izbor privlačne ponude proizvoda uključuju:

  • Izbor niše u kojoj se osjećaš dobro i koju razumiješ
  • Fokusiranje na popularne i visoko tražene proizvode
  • Odabir proizvoda koji su univerzalni i prikladni za sve ciljne skupine
  • Uvođenje vlastitih proizvoda i usluga koje nisu dostupne drugdje
  • Izbor proizvoda s konkurentnim cijenama i različitim vrstama dostave
  • Praćenje trendova i promjena na tržištu

muškarac se drži za bradu i stoji iznad laptopa

Marketinška strategija

Svaki uspješan dropshipping posao zahtijeva jasno definiranu i učinkovitu marketinšku strategiju. Bez dobre marketinške strategije, teško je privući i zadržati kupce te generirati prihode.

Pri izradi marketinške strategije za svoju dropshipping trgovinu, ključno je razumijevanje ciljane publike. Potrebno je odrediti dobnu skupinu, spol, interese, kupovne navike i bilo koje druge relevantne faktore koji bi mogli utjecati na odluku kupaca da kupuju tvoje proizvode.

Najčešće pogreške u marketinškoj strategiji

Jedna od najčešćih pogrešaka u marketinškoj strategiji u dropshipping poslovanju je nedovoljno testiranje.

Pretpostavka koja se temelji na intuitivnom razmišljanju i nije podložna testiranju, može dovesti do promašaja u marketinškoj strategiji.

Stoga je ključno testirati različite marketinške kanale i strategije kako bi se utvrdilo što najbolje djeluje za tvoj web shop. Nećeš daleko stići ukoliko ne napraviš istraživanje i sav budžet uložiš u nejasno definirane Facebook oglase.

Strategije za uspješan marketing

Postoji mnogo besplatnih strategija za povećanje narudžbi u tvojoj dropshipping trgovini. Jedna od najčešćih je korištenje društvenih mreža.

Društvene mreže poput Facebooka, Instagrama i Twittera mogu biti učinkoviti kanali za oglašavanje i povezivanje s publikom. Važno je odabrati pravu društvenu mrežu ovisno o tvojoj ciljanoj publici.

žena sjedi na kauču razgovara na mobitel i piše napomene

Druga popularna strategija je korištenje influencera za promociju proizvoda. Utjecajni ljudi na društvenim mrežama mogu privući pozornost tvoje publike i pomoći u generiranju prodaje.

Osim toga, ključno je ulagati u SEO (optimizacija za tražilice) kako bi tvoja stranica bila visoko rangirana na tražilicama. To će povećati vidljivost tvog web shopa i privući veći broj posjetitelja na tvoju stranicu.

Kupci i korisnička podrška

Kupci su srce i duša svakog poslovanja, a kvalitetna korisnička podrška je ključ uspjeha u dropshipping poslovanju.

Ako želiš privuči i zadržati kupce, potrebno je osigurati vrhunsku korisničku podršku te koristiti recenzije kupaca za poboljšanje poslovanja. Tvoja korisnička podrška biti će cijenjena od strane kupaca, pa će jednostavno osjećati potrebu da te nagrade narudžbom.

Onako kako se ti odnosiš prema njima, tako će se i oni odnositi prema tebi. Stavi se u njihove cipele i daj im dobru ponudu. Onu koju bi i ti na njihovom mjestu odmah prihvatio. Šalji narudžbe na vrijeme, te ostani s njima u kontaktu.

Vrlo brzo ljudi će tvoju dropshipping trgovinu krenuti preporučivati. Jednom kada postigneš usmenu preporuku, lako će biti zadobiti narudžbe.

Kako pružiti kvalitetnu korisničku podršku?

Kada kupac jednom posjeti tvoju web stranicu i izabere proizvod, potrebno je osigurati vrhunsku korisničku podršku kako bi bio zadovoljan i kupovao ponovno.

Kvalitetna korisnička podrška podrazumijeva brze odgovore na upite kupaca, jasne informacije o dostavi i povratu proizvoda te ljubazno i profesionalno ponašanje.

muškarac s kapom razgovara na mobitel i piše napomene za laptopom okružen paketima

Kako bi mogao brzo odgovoriti na upite kupaca, preporučuje se korištenje automatskih poruka i predložaka.

Također, važno je osigurati dostupnost putem e-pošte, telefona i chat-a uživo. Ovo će kupcima pružiti osjećaj sigurnosti i povjerenja u tvoju tvrtku.

Kako koristiti recenzije kupaca za poboljšanje poslovanja?

Kupci imaju ključnu ulogu u dropshipping poslovanju, a njihove recenzije moraš omogućiti u tvojem web shopu. Recenzije su vrijedan izvor povratnih informacija o proizvodima i korisničkoj podršci koje treba pažljivo analizirati.

Kada se radi o recenzijama proizvoda, važno je provjeriti kakve dojmove kupci imaju o proizvodima, kako bi se utvrdilo što se dobro prodaje, a što ne.

To omogućuje odabir prave ponude proizvoda koja će privući više kupaca i povećati prodaju. Također, recenzije mogu otkriti probleme s proizvodima ili nedostatke u korisničkoj podršci, što je prilika da se to ispravi i poboljša.

Važno je paziti na učestale pritužbe i probleme, te poboljšati način pružanja podrške. Kupci će biti sretniji i vjerojatnije će se vratiti ako su dobili brzu i kvalitetnu pomoć kod problema.

Vrijeme je za povećanje prodaje

Vjerujem da zahvaljujući ovom članku možeš pronaći neke razloge zašto tvoj dropshipping store ne dobiva narudžbe i kako ih možeš riješiti.

Fokusirali smo se na važnost odabira ispravnog proizvoda koji će privući kupce i izdvojili smo najčešće pogreške u odabiru ponude proizvoda što je važno ispraviti.

žena sretna za laptopom radi povećanja prodaje

Naglašavamo da su zadovoljni kupci temelj pozitivnog dropshipping iskustva. Stoga, za uspješno vođenje dropshipping shopa potrebno pažljivo planiranje i odabir proizvoda, uspostavljanje uspješne marketinške strategije, te sjajna briga o kupcima.

Uvođenje strategija i poboljšanja u ovim područjima će ti pomoći da se istakneš na tržištu i osiguraš uspješan rast tvog dropshipping poslovanja.

A ukoliko još uvijek nisi pokrenuo svoju trgovinu, na ovom linku se možeš registrirati za Shopify free trial i konačno otvoriti svoj vlastiti web shop!

Ivan Kapustić

Osnivač zajednice i stvaratelj edukativnog sadržaja. Iako je mlad, već godinama se bavi e-trgovinom i digitalnim marketingom. U ovom timu može savršeno obavljati zadatke na bilo kojoj poziciji. Kad nije prezaposlen voli kampirati, čitati knjige i snimati, te montirati Youtube videozapise.

Ostavi komentar